7 أشياء رئيسية مهمة يجب القيام بها بعد حدوث اختراق للبيانات

أصبح أمن المعلومات أكثر تقدماً مع زيادة الهجمات الإلكترونية. ولهذا السبب ستلاحظ الكثير من البروتوكولات المتعلقة بالتخلص من أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بالشركة الآن أكثر مما كنت عليه قبل عقد ونصف أو نحو ذلك. ومع ذلك، فإن اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لا يكفي في بعض الأحيان، وقد ينتهي بك الأمر إلى حدوث انتهاكات للبيانات.

من المتاعب التعامل مع مثل هذه الحوادث، ولكن وجود خطة والحفاظ على هدوء أعصابك يمكن أن يقلل من الأضرار بشكل كبير. فبدلاً من الذعر، من الأفضل أن تبدأ العمل وتحاول منع الوصول إلى أي مركز بيانات قد يكون تعرض للاختراق. ولكن هذه هي البداية فقط. ستقدم لك هذه المدونة دليلاً موجزاً لإعطائك فكرة عن الإجراءات التي تحتاج إلى اتخاذها بعد اختراق البيانات.

أهم الأمور التي يجب القيام بها بعد حدوث اختراق للبيانات

قد يكون اختراق البيانات أمرًا مرهقًا، ولكن يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية لتقليل الضرر قدر الإمكان.

1. معرفة نوع الخرق ومصدره

أولاً، يجب الكشف عن سبب وكيفية اختراق مجرمي الإنترنت لنوع البيانات. تشمل الخيارات المحتملة ما يلي:

• برمجيات الفدية
• المعلومات المسروقة (العميل، الموظف، المالي، العمليات)
• التصيد الاحتيالي
• تسرب بيانات العمليات
• البرمجيات الخبيثة
• تخمين كلمة المرور
• الحرمان من الخدمة الموزعة

من الناحية المثالية، يجب أن يكون لديك آلية ذكية وسريعة للإبلاغ عن الحوادث التي تكتشف الخرق وتبلغ عنه على الفور. بمجرد أن تعرف المشكلة التي تتعامل معها، عليك اكتشاف مصدرها.

تحقق من جميع الأطراف السائبة، خاصةً التخلص من الأصول. خدمات محو البيانات ضرورية، ولكن اختيار الشريك الخطأ يمكن أن يعرضك للخطر. تحقق أيضًا مما إذا كان الاختراق جاء من مصدر داخلي أو خارجي للتأكد من أن موظفيك ليسوا وراء الهجوم.

2. تغيير جميع كلمات المرور

بينما يقوم فريق واحد بالتحقق من النوع والمصدر، يجب على فريق آخر تغيير كلمات المرور لجميع مراكز البيانات المخترقة في نفس الوقت. عادةً ما يكون من الأفضل تغيير كلمة المرور الخاصة بالأصول المخترقة فقط؛ ولكن الأمور ليست دائماً بهذه البساطة.

أعط الأولوية لتغيير كلمات المرور للأجهزة أو الحسابات التي تم التأكد من اختراقها، ولكن احرص على معالجة جميع المناطق المعرضة للخطر.

3. تقديم شكوى أو وثيقة

إصدار إشعار رسمي بالشكوى إلى السلطة المعنية لضمان إثارة المشكلة وتوثيقها. يمكن أن يتسبب تأخير العملية في مشاكل قانونية في المستقبل، خاصةً إذا احتج المدعي بأن التأخير في التوثيق علامة على الإهمال أو النية الكيدية.

يجب أن تكون حماية مصلحة الشركة هي مسؤوليتك الأساسية، لذا يجب عليك القيام بها بجدية.

4. ابق متيقظاً للهجمات المحتملة

بمجرد أن تتعرض بياناتك للاختراق، فإنك تخاطر بمزيد من المخاوف المتعلقة بأمن المعلومات. ستحتاج إلى البقاء متيقظاً أثناء استمرار التحقيق في القضية. فاليقظة ضرورية للقبض على أي شخص يحاول انتهاز فرصة الموقف لإحداث المزيد من الاضطرابات.

سيكون من المفيد أن تظل حذراً أيضاً من الإجراءات التي قد يتخذها مجرمو الإنترنت. إذا وضعوا أيديهم على معلومات حساسة، فقد يحاولون استخدامها لتعميق المشكلة. اجعل فريق العلاقات العامة وتكنولوجيا المعلومات لديك على أهبة الاستعداد للرد على أي استفزاز.

5. تنبيه مزودي خدمة إتلاف البيانات الرقمية

يعد تدمير البيانات الرقمية عاملاً أساسيًا يجب مراعاته عند التعامل مع انتهاكات البيانات. يجب مراجعة عملية التخلص من أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بالشركة أو التخلص من أي أجهزة إلكترونية أخرى مراجعة شاملة قبل الموافقة عليها.

هذه الخطوة بالغة الأهمية لأنها يمكن أن تنجح أو تفشل الفريق إذا اكتشف الناس أن الهجوم ناتج عن سياسة داخلية. شركة CompuCycle هي شركة رائدة في مجال التخلص من النفايات الإلكترونية، ويمكننا أن نضمن لك الحصول على أفضل الخدمات وأفضلها دائماً.

6. مراقبة جميع الأنشطة المالية عن كثب

تحتاج بياناتك المالية إلى مزيد من التدقيق بعد حدوث اختراق للبيانات لأن الشخص قد يحاول اختلاس الأموال بينما أنت لا تنتبه. القراصنة أذكياء بما فيه الكفاية للقيام بالعمل دون أن يلاحظهم أحد، لذلك عليك العمل على استراتيجيات لاستدراجهم.

غالبًا ما تواجه المؤسسات خسائر بملايين الدولارات، ولا يمكنك تحمل خسارة هذا القدر من المال.

7. بدء عملية ترقية الأمن السيبراني

يُظهر اختراق البيانات أنه على الرغم من بذل قصارى جهدك، فإن نموذج الأمن السيبراني الخاص بك لا يكفي للعمليات، وتحتاج إلى إيجاد بديل متقدم للاستبدال. اتصل بمستشاري تكنولوجيا المعلومات واطلب عقد اجتماعات لاكتشاف النظام الذي يناسبك.

قم بتسريع عملية تثبيت نظام الأمان الجديد وتأكد من أن معلوماتك أكثر أماناً من ذي قبل.

الأفكار النهائية

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المدونة غنية بالمعلومات وتعلمت ما عليك القيام به بعد خرق البيانات. فريق CompuCycle جاهز دائمًا للمساعدة، وسنقدم لك أفضل خدمات التخلص من أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بالشركة وخدمات إتلاف البيانات. لا تتردد في الاتصال بفريقنا لعقد اجتماع ومناقشة خطط خدماتنا للحفاظ على سلاسة عملياتك.