CompuCycle 的保修政策

所有电子产品销售均提供 30 天维修或更换保修。教育产品销售有延长保修期(1 年、3 年或 5 年),包括提前换货和运费。保修条款在销售订单和发票上有明确说明。

如果客户在收到更换产品后 30 天内未将有缺陷的产品退回 CompuCycle,则提前更换的产品需付费。

自购买之日起 30 天内,您可以退货/换货。所有退货均需提供收据。非缺陷资产退货可能会收取 20% 的退货费。软件不可退货。电子商务网站(如 eBay)的退货政策会在网站上公布,并通过相应平台通知客户。

收藏品和特殊电子产品可免费退回。

国内退货(来自电子商务和直销)

1.退货申请由销售部门通过在线电子方式或电话处理。

2.退货申请必须在发货日期后 30 天内收到。

3.应向客户提供一个 RMA 编号,并在退回的包裹上注明。如果包装外部没有写明 RMA 编号,则不接受任何包装。RMA 编号自签发之日起 30 天内有效。

4.信用卡/PayPal/在线支付的退款将通过同一信用卡/账户退还。

5.退货政策将在网上为客户明确说明。

6.退货政策将列在销售收据/装箱单上。

7.收到退货后,退货将存放在退货架上,并记录在 RMA 日志上。

8.退货商品将由检测部门进行评估。退货情况将记录在 RMA 日志上。(退回库存、退回检测、有缺陷/包装等)。

教育回报

1.退货申请由销售部门通过在线电子方式或电话处理。

2.退货申请必须在发货日期后 30 天内收到。

3.应向客户提供一个 RMA 编号,并在退回的包裹上注明。如果包装外部没有写明 RMA 编号,则不接受任何包装。RMA 编号自签发之日起 30 天内有效。

4.信用卡/PayPal/在线支付的退款将通过同一信用卡/账户退还。

5.退货政策将在网上为客户明确说明。

6.退货政策将列在销售收据/装箱单上。

7.收到退货后,退货将存放在退货架上,并记录在 RMA 日志上。

8.退货商品将由检测部门进行评估。退货情况将记录在 RMA 日志上。(退回库存、退回检测、有缺陷/包装等)。